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Résiliation sans frais

Koatim
contributeur
738  

Résiliation sans frais

Bonjour, je viens vers vous car j'ai souscrit la semaine dernière un forfait mobile qui devait ensuite évoluer vers un forfait professionnel.
Mon problème je ne capte pas dans les murs de mon local professionnel...
Puis-je avoir un recours?

Merci d'avance
7 RÉPONSES 7
strophe
Orange Star
Orange Star
736  

Re : Résiliation sans frais

@Koatim bsr
Installez un FEMTOCELL Orange sur votre box (compatible toute box et 19,99e de frais d'activation) dans vos locaux.
Koatim
contributeur
731  

Re : Résiliation sans frais

Merci de cette solution.

La résiliation sans frais est-elle envisageable dans le cas où l'on ne veuille pas utiliser l'appareil?

Cordialement
johann
#TopMembre
#TopMembre
730  

Re : Résiliation sans frais

salut à vous

 

@Koatim  

 

Comme  ta formule actuelle, évoluera vers une offre pro,

Voir cette documentation, concernet la femtocell Pro

https://boutiquepro.orange.fr/telephone-mobile-couverture-site-express.html

Koatim
contributeur
732  

Re : Résiliation sans frais

Merci encore de cette solution!

Pouvez quand même répondre à ma question pour la résiliation?^^
strophe
Orange Star
Orange Star
726  

Re : Résiliation sans frais

@Koatim bjr
Non
Orange ne garantie pas la couverture à l'interieur.
Le FEMTOCELL est la meilleur solution pour tous vos mobile ORANGE (OBS / SOSH / Particuliers).
strophe
Orange Star
Orange Star
725  

Re : Résiliation sans frais

@Koatim
Vous avez juste a insérer les numéros. Ensuite les mobiles concerné basculeront automatiquement sur le réseau ORANGE_FEMTOCELL.
johann
#TopMembre
#TopMembre
703  

Re : Résiliation sans frais

Salut

 

@Koatim   

 

Concernent la rétractation, voir ici 

En cas de doute, voiur avec le service client

 

 

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