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Posté le
01-12-2015
10h11
781  
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Résilier Internet + vicebolt
Bonjour. Je viens de recevoir un message d'orange m'indiquant que mon abonnement à vicebolt avait bien été pris en compte alors que je n'ai rien demandé. Je suis vraiment très mécontente.
Pourriez vous m'indiquer comment résilier cette option svp ? Merci.
Pourriez vous m'indiquer comment résilier cette option svp ? Merci.
2 RÉPONSES 2
Posté le
01-12-2015
10h16
779  
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Re : Résilier Internet + vicebolt
Salut @cheminaudsarah
Un peu de lecture : http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&filter=labels&q=...
Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
ou attendre l'intervention d'un webconseiller
En complément :
Désactive, les services internet + et contact +
si ce n'est pas déjà fait.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
01-12-2015
10h16
778  
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Re : Résilier Internet + vicebolt
Bonjour @cheminaudsarah
Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.