Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Résilier forfait mini de son enfant

Alexandra92
contributeur occasionnel
1 064  

Résilier forfait mini de son enfant

Bonjour,
Ma belle-mère souhaiterait ne plus payer le fortait mobile de sa fille dont elle n a plus contacte. Quelles sont les démarches?merci
4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
1 055  

Re: Résilier forfait mini de son enfant

bonjour @Alexandra92

 

seul le titulaire de la ligne peut résilier

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Malibu
star
star
1 049  

Re: Résilier forfait mini de son enfant

Bonjour @Alexandra92@melet39

 

En complément 

 

En passant par https://contact.orange.fr/etape/2/idparcours/127

ta belle-mère peut soit contacter le service client soit se faire rappeler par un conseiller Orange 

 

 

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
Alexandra92
contributeur occasionnel
1 045  

Re: Résilier forfait mini de son enfant

Bonjour @melet39
Elle peut donc juste aller à sa banque pour arrêter les prélèvements ?
Nous sommes allez sur l application orange et moi , le forfait de sa fille apparaît mais avec un cadenas noir . Serait elle la titulaire de la ligne sans pour autant y avoir accès ?
Alexandra92
contributeur occasionnel
1 041  

Re: Résilier forfait mini de son enfant

Bonjour @Malibu
Merci de votre réponse, je vais lui dire de contacter le service client.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 807775 membres inscrits 🧡

2661 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne