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Bonjour. Je souhaiterais résilier mon assurance "mobile de 6 €". Impossible de trouver "l'endroit" pour y accéder sur ORANGE; Pourriez-vous me dire si vous l'avez déjà fait ? Puis où sur le portail Orange ? Je vous remercie. Bien cordialement.

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Bonjour @valleyria 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

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Salut @valleyria 

Pas tours facile pour résilier cette assurance , si tu y arrives pas à ce moment la voir rend au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/

offre et options , une fois le " chatbot " ouvert, tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Au cas qu'il s'agit de la CFCA voir ce fil le moyen de contact y figure .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Assurance-CFCA/m-p/2386203

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Merciiii ! Je déteste chatbo car on est loin de retrouver ce que l'on veut !! Je pensai retrouver sur mon espace client orange "résiliation assurance" !!! Mais rien... Je pense que tout est fait pour "ne pas y arriiver"... Bien cordialement. Val

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Bonjour @valleyria, 

J'ai le plaisir de vous apporter mon aide concernant la résiliation de votre assurance mobile. 

Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :  

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mae