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RIO bloqué chez Orange

Franck38000
contributeur
885  

RIO bloqué chez Orange

Bonjour

 

J'ai arrêté mon abonnement mobile Orange il y a plus de un mois. Je suis chez SFR.

Quand je veux réutiliser mon RIO avec une autre opérateur, je ne peux pas.

Sosh me dit, ce numéro appartient est celui d'un client Orange ! 

Comment sortir de cette situation et faire effacer mon RIO de chez Orange ?

 

Merci pour votre aide


Solutions approuvées
chantoine
super fan
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845  

Re: RIO bloqué chez Orange

Bonsoir @Franck38000 

 

Le RIO correspond au couple numéro / opérateur.

 

Autrement dit, chez SFR le RIO est différent. Il faut appeler le 3179 pour le récupérer.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
877  

Re: RIO bloqué chez Orange

Salut @Franck38000 

 

Comme il est question de sosh éventuellement poster dans leur  forum à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

https://communaute.sosh.fr/

 

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Franck38000
contributeur
860  

Re: RIO bloqué chez Orange

J'ai déjà consulté Sosh qui me renvoie vers Orange qui est détenteur de mon RIO !

chantoine
super fan
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846  

Re: RIO bloqué chez Orange

Bonsoir @Franck38000 

 

Le RIO correspond au couple numéro / opérateur.

 

Autrement dit, chez SFR le RIO est différent. Il faut appeler le 3179 pour le récupérer.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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