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[#1]

Bonjour 

Je souhaite obtenir mon RIO d'urgence svp car je suis à l'étranger 

Merci 

[#2]

Hello @maroiane

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=rio+depuis+l%...

[#3]

Bonjour, 

veuillez contacter un conseiller depuis l'e-chat d'orange ou appeler le numéro d'Orange depuis l'étranger : +33969393900

Bonne journée.

Navi

[#4]

Comment on accède au e-chat

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Vous pouvez joindre un conseiller en suivant ce lien:

https://contact.orange.fr/etape/3/idparcours/9

Navi

[#6]

Ça ne marche pas ce lien et par téléphone je suis client sosh du coup je ne peux pas faire autre chose que suspendre ma ligne 

[#7]

Dans ce cas veuillez vous rendre sur le site Sosh.fr

Bonne journée!

Navi

[#8]

@maroiane

En complément de @Navi  Hello

Après ouverture de la page : http://assistance.sosh.fr/

tape dans la barre de recherche, 

suspension ligne départ étranger  et valide/

Par après, clique sur   Suspendre une ligne départ étranger/

déroule la page, et clique sur mobile /

à partir de la, tu pourras " chatter" avec un conseiller .

Et au cas que tu voudrais t'inscrire et posté dans le forum Sosh,

ouvre ce lien : https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

[#9]

Ok merci mais je n'arrive pas à accéder au chat sur sosh et personne ne répond (aussi proactivement) à mon post 

Comment on peut chatter sur sosh svp

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@maroiane a écrit :

Ok merci mais je n'arrive pas à accéder au chat sur sosh et personne ne répond (aussi proactivement) à mon post 

Comment on peut chatter sur sosh svp

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@maroiane

Tu as pas accès au service e-Chat avec la méthode que j'avais posté  !