mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour , Je souhaite la radiation de l’assurance de mon Mobile,  le service de radiation en ligne est indisponible, pourrez vous m’aider ? 

D’apres l’historique des demandes ce problème de disponibilité de la page en ligne dure depuis plusieurs mois

merci pour votre aide 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Seb237 

Procédure :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

Si la page est bloquée changez de navigateur ou faites touches Ctrl/Maj et Suppr → Effacer

[#3]

Bonjour @Seb237 

Avez-vous réussi à résilier votre assurance en suivant les conseils de @jyjo29, que je tiens à remercier au passage ?

Karim

[#4]

Merci pour le retour. J'ai beau changer de navigateur, le service est indisponible

[#5]

Non je n'ai pas réussi et c'est assez frustrant je l'avoue. Que puis je faire dans ce cas ? 

[#6]

Bonjour @Seb237 

Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de la ligne concernée en message privé :

En attendant, votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Laura