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en date du 11 mai à 14 heures nous avons fait la réponse du non changement du forfait pour garder le forfait initial de 2h 100 Mo mais l'enregistrement n'a pas été effectué. Je vous remercie de faire le nécessaire.

FMB

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Salut ! @Fmb51 

Éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert, tape discuter avec un conseiller et valide .

Ou  :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .