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Recharge max
J’ai acheté une recharge Max 30€ toujours pas eu de confirmation ni la recharger a été fait. J'ai
besoin d’urgence d’utiliser mon téléphone!!!
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Re: Recharge max
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Re: Recharge max
En complement de @jyjo29
Tu as recharge comment ?
Sur le Orange => tu dois valider la confirmation d'achat par Mail sinon rien
Par ticket => par le 224 tu recois une confirmation par sms
Sinon par le #123# aucune confirmation a ma connaissance
Deja la recharge max alimente ton compte rechargeable pour le voir :
Soit depuis ton espace client puis suivi conso
Soit par #123# puis appel
Ensuite tu choisis " suivi conso"
Ensuite tu choisis "compte rechargeable" et la tu dous ta recharge max
Si tu ne la vois pas ( bizarre mais enfin ) tu joins le service client au 3900 seul interlocuteur pour les mobicartes
J'esprre que c'est bien une sim mobicarte pas un forfait bloque parce que la tu as tout faux
J'espere que cela t'aideras
A+