Salut @sdbq61
Vu que cette recharge ne crédite pas le compte principale,
compose le #123# depuis ton mobile, et suit les instructions
pour voir s'il elle ne se trouve pas ailleurs sur le compte .
En complement de @johann
Les recharges max ne creditent pas le compte principal qui est celui que tu vois des que fait le #123#
Les recharges Max rechargent uniquement le compte rechargeable pour le voir tu fais #123# puis Detail suivi conso puis compte rechargeable et la tu vois apparaitre ta recharge max
Les Mobicartes ont 2 comptes :
Le compte principal qui est rechargeable uniquement par des recharges classiques (celui qu tu vois quand tu fais #123#) il sert pour tous les numeros surtaxe les appels vers l'etrangers etc...
Le compte rechargeable est recharge par les recharges Max ou internet etc... tu peux le voir par la procedure decrite ci dessus ou depuis ton espace client
J'espere que cela t'aideras
A+