Bonjour @Sergent26
tu as pris la recharge 20 € sur site Orange, par ticket, etc...?
Quelle recharge as tu pris ? Classique, Max etc....
Si tu as pris par internet le site Orange => Tu ne recois jamais de confirmation si tu ne l'as pas demande lors de la confirmation d'achat et generalement tu le recois par Mail
Si ce n'est pas une recharge classique (avec des credits offerts) la rechrge se trouv sur le compte rechargeable
Pour les recharge classiques => #123# puis appel (la tu trouves les recharges classiques)
Ensuite tu fais detail suivi conso
Puis compte rechargeable => Et la tu trouves toutes les recharges Max, internet etc...
Si c'est une recharge Max il y a eu des soucis avec le serveur Mobicarte je suppose peut etre a tort que c'est resolu sinon voir avec le service client unique interlocuteur pour les mobicartes au : 3900
J'espere que cela t'aideras
A+
