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Recharge monde carte prépayée

MNB7007
contributeur
336  

Recharge monde carte prépayée

Bonjour, par 2 fois j'ai rechargé mon mobicarte en ligne mais je n'arrive toujours pas à appeler ou à recevoir des appels. Je ne reçois que des SMS. Pouvez vous m'aider à régler ce problème ? 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
285  

Re: Recharge monde carte prépayée

Salut @MNB7007 

 

Vérifie via le #123# plus appel si les recharges sont pris en compte

et envoi un sms pour voir le résultat le tout après un redémarrage

du mobile .

 

 

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
261  

Re : Recharge monde carte prépayée

Bonjour @MNB7007,

Pour obtenir une assistance sur votre ligne Mobicarte, il faut au choix :

1/ Contacter le 3900 (par téléphone)

2/ Contacter un conseiller sur le e-tchat via le site Orange.fr

Merci de votre compréhension.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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