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Bonsoir je ne peut recharger avec une recharge orange max mon téléphone, elle me dit que "vous n'êtes pas autorisé à recharger". Comment faire ?

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Salut @Monique438

Tu causes d'un mobicarte ?

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Bonsoir @Monique438 et @johann

En complement de @johann

Pour recharger avec une recharge  max tu dois avoir une sim mobicarte 

Est tu avec une sim mobicarte ou possedes tu un forfait et lequel ? 

Quand tu as le message "vous n'etes pas autorises a recharger" tu recharges par internet ou par le #123# ou par un ticket achete dans un magasin ? 

J'espere que cela t'aideras

A+

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J'ai acheté une recharge sur recharge.fr et j'entre le code au #123#

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J'ai tout simplement une carte sim que j'achète une recharge t'habitude chez un buraliste ou station

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Bonsoir @Monique438

Si c'est sur le site recharge .fr voir avec eux peut etre que le code envoyer n'est pas bon 

Voir ce lien : https://www.recharge.fr/contact

Sinon as tu essayer par le 224 => quand je recharge je passe par le 224 

J'espere que cela t'aideras

A+ 

Ps : tiens nous au courant de la suite