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Recouvrement

Houbc
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467  

Recouvrement

Je souhaite joindre un conseiller client .apres avoir resilier mon contrat mobile soch je ne pouvais plus acceder a ma facture apres un certain temps orange menvoie un courrier pour regler cette derniere je renvoie un cheque a ladresse mentionné sur le courrier orange cs47336 ,69357lyon cedex07 avant de partir en vacances a mon retour je trouve mon courrier retourné par la poste avec mention destinataire inconnu a cette adresse j'appelle le service client au 3900 une conseillere me reponds que c en contentieux et me raccroche au nez. Il ya une solution pour rejoindre le service client  par mail sans avoir un compte  car mon offre est deja résiliée ou une adree postale pour adresser une réclamation. Merci


Solutions approuvées
Houbc
contributeur
426  

Re: Recouvrement

Bonsoir, merci pour ta réponse,desole ce problème avec l'opérateur me stress je ne me suis jamais retrouvé dans une situation pareil avant pour une facture  .merci encore 

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2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
445  

Re: Recouvrement

Pas de bonjour non plus @Houbc 

 

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Houbc
contributeur
427  

Re: Recouvrement

Bonsoir, merci pour ta réponse,desole ce problème avec l'opérateur me stress je ne me suis jamais retrouvé dans une situation pareil avant pour une facture  .merci encore 

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