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J'ai reçu par mail une information m'indiquant que mon forfait allait être augmenter de 2 euros à partir du 2 mai. Je souhaite refuser cette offre mais le lien est indisponible depuis 3 semaines. Comment puis-je faire?

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Bonjour @MN24,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande et vais vous apporter mon aide  concernant votre offre.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.

Caroline

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Bonjour @MN24,

Nous avons bien reçu votre message en privé et nous vous avions communiqué toutes les informations utiles.

La communauté est basée sur les échanges et le partage d'expérience entre utilisateurs.

Nous sommes ravis que votre demande a été traitée.

Si besoin, nous restons disponible.

Merci pour votre confiance

Bon week-end.

Abikédia_

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Comment refuser l offre sur mon forfait internet de plus de 2 euros 

Impossible d ouvrir le lien du mail orange pour refuser cette offre faire plus simple pour refuser serait vraiment utile

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Salut ! @Grez-sur-Loing   & Tous

Tu causes de cette offre ?

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Possesseurs-du-forfait-mobile-2h-100...