Bonjour, il y a 1an et demi j'ai acheté un Samsung Galaxy s6. Cependant il y a 2 mois il a complètement planté, j'ai donc fais marcher la garantie. Après 1 semaine d'attente, nouveau téléphone qui beug complètement, qui s'éteint tout seul etc... Je retourne à la boutique orange et il me le change de nouveau et la encore une fois un téléphone avec des problèmes, le bouton d'accueil qui se déboite et l'empreinte digitale qui fonctionne que quand ça lui chante. J'en ai plus qu'assez de devoir faire la démarche d'attendre toute une après midi à la boutique pour avoir une personne et d'attendre une semaine de recevoir un téléphone qui ne marche pas. Ma question est donc de savoir si je peux demandé un remboursement pour en finir avec tout ça ? Merci d'avance
