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Bonjour à tous,

actuellement client orange pour internet mais pas mobile (chez bouygues). J’aimerais prendre une offre mobile chez orange mais il me reste 6 mois chez mon autre opérateur. Savez-vous si Orange prend en charge tout ou partie des frais de résiliation mobile ? Pour les frais résiliation internet je le sais mais mobile je ne trouves pas la réponse. 
En espérant trouver de l’aider ici. 

merci a tous par avance pour vos réponses 🙏🏼

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Bonjour @Sheppard56 

pas de prise en charge des frais de résiliation mobile

cdt

[#3 · Accepted solution]

Salut @Sheppard56 

Orange ne propose aucun remboursement des frais de résiliation pour la souscription d'une offre mobile mais par contre un remboursement de 12 € ou 15 € sur une période

de 12 mois  , de même faire une demande de portabilité auprès d'orange sinon tu perds

ton numéro d'appel .

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Salut merci pour ta réponse, je vais me renseigner ☺️