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Bonjour jais passé comande chez orange pour iPhone 11 pro max j'ai été prélever sur mon compte bancaire je me suis rétracté le jour même et impossible davoire un conseillé et il y a toujour une empreinte bancaire sur mon compte je voudrai savoire quand t'es je vais être remboursé 

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Bonjour @An27 

J’ai bien pris note de votre message.

Pour répondre à votre demande,Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile ainsi que le numéro de la commande concernée. 

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Saida.

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bonjour @An27 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé

cdt