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Rembt 80€ sur facture HA iPhone 8

Nell38
contributeur
235  

Rembt 80€ sur facture HA iPhone 8

 Comment se faire rembourser les 80 € annoncés par le vendeur sur HA le 26 10 d'un iPhone 8 avec pack open up 50 fibre et mobile ?

Il m'a dit qu'il fallait simplement scanner et envoyer ma facture mais où ?  D'autant que je n'ai aucune info sur la facture ou en parallèle sur ette réduction ...

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
231  

Re: Rembt 80€ sur facture HA iPhone 8

Salut !!! @Nell38 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

dès demain .

 

 

AnneClaire_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
174  

Re : Rembt 80€ sur facture HA iPhone 8


Bonjour @Nell38,


Je vous propose mon aide.


Par quel biais avez-vous effectué votre achat (boutique orange, orange.fr , 3900) concernant votre iPhone ?


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : nom, prénom, n° de mobile et adresse postale en message privé.


Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.


Anne-Claire

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