Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Remise Open grâce à l'offre XXXXXXXXX

Grandalf
passionné
538  

Remise Open grâce à l'offre XXXXXXXXX

Bonjour , 

 

Depuis le refus de évolution de mon forfait pour 1€ de plus pour 170Go as la place des 140Go que j'utilise déjà pas  

Il y a une incohérence dans les info .

 

Exemple sur la photo (la remise est pas associer as mon numéro de tel qui était encore au mois septembre avant le refus , 

 

Le numéro figurant sur la photo c'est pas mon numéro ,quelqu'un as déjà eu ce bug, problème comment faire pour corriger ca s'il vous plait ,

 

Merci d'avance pour votre aide .

 

J'ai supprimer le mauvais numéro de la photo pour que ca passe ,

Orange numero incorect1.PNG

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
500  

Re: Remise Open grâce à l'offre XXXXXXXXX

Salut @Grandalf 

 

Le mieux serait de prendre contact avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Grandalf
passionné
472  

Re: Remise Open grâce à l'offre XXXXXXXXX

Merci pour votre réponse je vais essayé de prendre contacte avec eux ou passer directement en boutique 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796796 membres inscrits 🧡

4956 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne