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Bonjour,

je me pose la question de savoir si je change ou non d’opérateur, ma date anniversaire étant arrivée à terme.

J’ai depuis plusieurs mois des soucis avec mon offre Open fibre, à ce jour toujours pas résolu!!! 

j’ai appelé pour avoir une offre commerciale pour acquérir un nouvel iPhone 11 Pro 256Go avec un nouvel abonnement, la réponse a été très décevante, 10€ de moins durant un an sur l’offre Open Up 100Go fibre, je trouve cela un peu mesquin au vu des aléas rencontrés depuis près d’un an (remplacement de tout le matériel et passage d’un technicien).

j’ai sollicité mon interlocuteur pour avoir cette remise de moins 10€ sur 2 ans sur la nouvelle offre ou bien un prix sur le téléphone, la réponse a été de passer par le forum, bizarre comme réponse !!!

Dans l’attente d’un retour favorable.

Bien cordialement.

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Salut @Gth1 

N'importe quel opérateur privilégie la nouvelle clientèle ,

si l'offre orange te semble "mesquine " faut quitter orange

pour quelques mois puis revenir en tant que nouveau client

pour profiter d'une offre au tarif préférentiel .

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Bonjour Johann,
Votre réponse n’est pas à propos.
Vous oubliez un peu trop rapidement mes déboires depuis près d’un an et c’est à ce titre que je demande un geste commercial (regarder mon dossier).
J’arrête le forum, pour un essai je suis servi, surtout pour avoir une réponse si peu cavalière.

Merci pour votre aide !!!
Cordialement