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- Re: Re : Remplacer SPB par un autre assureur.
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Remplacer SPB par un autre assureur.
Bonsoir,
Après avoir parcouru le forum, je commence à douter de SPB (j'ai un dossier en cours, réponse en 24h !!!!!! une douce blague), et je me pose la question suivante :
Si orange ne fait rien pour s'assurer de la fiabilité de son partenaire (ce qui est un comble), et nous laisse nous débrouiller seuls, existe-t-il d'autres assureurs proposant le même service ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement
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Re : Remplacer SPB par un autre assureur.
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Re : Remplacer SPB par un autre assureur.
Salut à vous
Voir ici : https://orange.spb.eu/Accueil/Accueil.aspx
Avant de souscrire une assurance pour un mobile
réfléchir si cela en vaut la peine !
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Remplacer SPB par un autre assureur.
Bonjour,
Très instructif en effet, mais, même si l'assureur est mauvais, Orange l'est encore plus de traiter avec un tel partenaire et surtout de conserver une relation commerciale avec lui et de nous vendre ses produits.
J'ignore dans quelle mesure, Orange peut être tenu solidairement responsable de cette vente liée d'assurance avec un mobile.
Je vais poser la question à des gens beaucoup plus qualifiés que moi en matière juridique.
Cordialement.
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Re : Remplacer SPB par un autre assureur.
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Re : Remplacer SPB par un autre assureur.
@christianrose15 a écrit :
http://www.spb.eu/fr
Le groupe de voleurs, à fuir 💨
Salut
À ta place, j'éviterais de poster se genre de remarque dans un forum !!!
Et si problème y a, vous pouvez en faire part, à cette société
les adresses se trouvent ici : https://recla.spb.eu/spb-complaint-extranet/pages/main.seam
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Remplacer SPB par un autre assureur.
Bonjour,
Quoi qu'il en soit, n'ayant toujours aucune nouvelle de l'assureur 10 jours après la réception par lui (réponse en 24h !!!), de mon dossier suite au vol de mon mobile, je trouve quelque peu cavalier, pour ne pas dire scandaleux, de la part d'Orange, de s'entendre dire "ce n'est pas Orange, c'est un sous-traitant...circulez il n'y à rien à voir!".
Je vais quand même essayer d'obtenir le concours du service clientèle.
Cordialement
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Re: Re : Remplacer SPB par un autre assureur.
Cordialement,
Christian Rose
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Re: Re : Remplacer SPB par un autre assureur.
Oui, effectivement, je retire mes propos hors propos,
Cordialement,
Christian Rose