mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

j’ai appelé au 3900 pour m’informer des nouvelles offres avec mobile .J’étais intéressé pour l’acquisition d’un Samsung s20 et la vendeuse me proposait avec des réductions de Samsung à 199€ et si je remettais mon ancien téléphone à la boutique je bénéficierai d’une remise de 100€ en plus ce qui faisait 99€ le s20 .Je rappelle 10 ou 15 jours plus tard j’ai une nouvelle interlocutrice et ce n’était pas du tout la même offre entendu avec la première interlocutrice.Donc cela m’a vraiment déçu et j’hésite à aller chez un concurrent car les anciens clients dont je fais parti à moins d’avantage que les nouveaux clients je trouve ça aberrant 

[#2]

Salut !!! @Hugcathare 

Concernent la reprise d'un mobile en boutique , lecture 

De même qu'il y avait cet ordre de remboursement .

https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-odr-100-samsung-3009-182399.pdf