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Reseau à l'étranger

Tammer
contributeur
1 755  

Reseau à l'étranger

J'ai reçu in texto pour m'informer que maintenant je pourrais utiliser mon mobile à l'étranger mais je ne reçois pas de signal de réseau? Sur mon espace client c'est marqué que cette option est activé.
8 RÉPONSES 8
1 753  

Re : Reseau à l'étranger

Bonsoir afin de faire le point je vous invite à joindre orange ici https://contact.orange.fr
Voyez avec eux si le réseaux cotée technique si il est bien active en ´´monde ´´ et pas qu'en France
Je vous souhaite une bonne soirée
Cordialement, Jonathan
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 734  

Re : Reseau à l'étranger

Salut à vous

 

Régle ton réseau sur automatique, et regarde si les données

sont activées. Et vu que tu te trouves à l'étranger

faire attention au hors forfait, À moins que tu as

un forfait adéquat, ou souscrit une option spécifique.

strophe
Orange Star
Orange Star
1 726  

Re : Reseau à l'étranger

@Tammer
Activez l'ITINERANCE dans les parametre réseaux.
Sinon appeller le support au 3970 choix 3 depuis une autre ligne ou au + 33 6 06 62 64 64 (etrangé)
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
1 702  

Re : Reseau à l'étranger

Bonjour @Tammer 

Avez-vous retrouvé le réseau mobile à ce jour ? Dans le cas contraire je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne ainsi que la marque et le modèle du téléphone.

G-rm

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

strophe
Orange Star
Orange Star
1 699  

Re : Reseau à l'étranger

@Jeremy bJr
moi je vais devoir retrouver un autre numeros... alors que ca ne m'arrange pas ... sympas avec 150 correspondant ....
Et y a un test qu'on a pas effectuer...
HELENEDEVAUTOUR
contributeur
1 233  

Re : Reseau à l'étranger


@Tammer a écrit :
J'ai reçu in texto pour m'informer que maintenant je pourrais utiliser mon mobile à l'étranger mais je ne reçois pas de signal de réseau? Sur mon espace client c'est marqué que cette option est activé.

 

strophe
Orange Star
Orange Star
1 229  

Re : Reseau à l'étranger

@HELENEDEVAUTOUR bsr
Activé l'ITINERENCE sur votre mobile
Sous Android : PARAMETRE > PLUS DE RESEAU > RESEAU MOBILE > Itinérence.
strophe
Orange Star
Orange Star
1 228  

Re : Reseau à l'étranger

@HELENEDEVAUTOUR
Si c'est pas suffisant contacté le support en eChat sur http://contact.orange.fr ou par téléphone : + 33 6 07 62 64 64 (fixe / mobile)

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