Ancien de France Telecom, j'ai un mobile Orange depuis le début des années 90 (itineris).
j'avais un forfait 2h par mois pour 10 euros.
je ne consommais que 2 ou 3 euros par mois et je perdais régulièrement 7 à 8 euros.
j'ai choisis une mobicarte rechargeable pour ne mettre que 5 euros tous les 2 ou 3 mois.
premiere fin de mois après une recharge de 5 euros, je viens d'apprendre par sms que je dois l'utiliser avant après demain, sinon je vais perdre ce qui me reste ( plus de 3 euros).
ras le bol, je suis abasourdi...
je ne rechargerai plus ma carte et je vais prendre un contrat chez un opérateur plus compréhensif avec les petits consommateurs.
Ciao Orange, 40 ans de ma vie à ton service et une grosse déception pour clore notre aventure commune.
PS: je n'ai jamais pu joindre quelqu'un pour m'aider ou me renseigner, la seule fois que j'ai obtenu une réponse correcte fut en adressant une lettre à Stephane Richard, mais je préfère laisser tomber. Orange est tombé bien bas...
