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Resiliation

Pierrejp1
contributeur
153  

Resiliation

À la fin du mois d’août, j’ai résilié mon contrat avec la ligne orange à 250 giga à l’étranger. Or je reçois une nouvelle facture à régler. Pouvez-vous m’aider merci.

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
149  

Re: Resiliation

Pas de bonjour non plus @Pierrejp1 

 

Sans savoir ce que contient cette facture ......

Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
104  

Re : Resiliation

Bonjour @Pierrejp1,


Je vais consulter votre dossier pour voir les éléments concernant votre facturation.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,


Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
83  

Re : Resiliation

Bonjour @Pierrejp1,


Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Je reste disponible pour vous renseigner sur votre facture si vous avez toujours besoin.


Bonne journée à vous,


Pédro 

Conseiller Spécialiste Commercial
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Pierrejp1
contributeur
69  

Re: Re : Resiliation

suite à un appel frauduleux, je préfère téléphoner au service client directement, par mesure de sécurité. Bien cordialement.

Caroline_S
Webconseiller
Webconseiller
54  

Re: Re : Resiliation

Très bien @Pierrejp1. 🤝

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles.

Belle journée.☀️

Caroline

 

Conseillère Spécialiste Commercial
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