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Resilier contrat sans tel ni mail
Bonjour. Je voudrais résilier 1 ancien abonnement que je n'utilise plus mais je n'ai plus le tel en ma possession ni l'adresse mail du compte... par contre je suis débité ts les mois et souhaite arrêter cet abonnement. Comment faire ?
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Re: Resilier contrat sans tel ni mail
Bonjour @Kaloo1
envoie un courrier
Orange, Service clients mobile, Service résiliation, 33734 Bordeaux Cedex 9
cdt
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Re : Resilier contrat sans tel ni mail
Bonjour @Kaloo1 ,
Je prends connaissance de votre message à l'instant et souhaite vous accompagner dans la démarche de résiliation de cet abonnement, si vous n'avez pas pu le faire entre-temps.
Pour cela, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale et mail.
Le tout en message privé ici :
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Resilier contrat sans tel ni mail
Bonjour @Kaloo1 ,
Je constate que vous n'avez pas pris connaissance ou souhaité donner suite à ma proposition d'assistance.
Sachez que je reste disponible si vous l'estimez nécessaire et vous souhaite une belle journée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Resilier contrat sans tel ni mail
Bonjour @Kaloo1
apparemment tu n'as pas envoyé tes infos au webconseiller en message privé si ton problème n'est pas résolu il faut le faire pour avoir de l'aide
cdt