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Posté le
25-10-2016
11h49
266  
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Retirer une offre
J'ai payee le mois dernier pour avoir 1GO d'Internet mais il me le décompte tout les mois alors que je n' en veut plus que faire ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
25-10-2016
11h59
259  
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Re : Retirer une offre
Salut / Bonjour !!! @Matteo10
Faut voir si tu arrives à résilié depuis ton espace client /
compte mobile/ offre et options/Vos options et avantages
Si tu y arrives pas,
Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
via ton espace client/compte mobile ou internet /offre et options
La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur