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Bonjour, suite à la souscription d'un forfait Sosh je me suis rétracter. La poste me confirme que le colis avec le téléphone et le bordereau de rétractation a été réceptionné par Sosh mais je n'ai toujours pas reçu de confirmation ni de remboursement pour le téléphone... et maintenant Sosh m'écrit pour me dire qu'ils vont prélever une échéance mensuelle de forfait.

Bien sûr je le peux joindre personne et le chat est une vraie galère... pourriez vous m'aider ?

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Bonjour @Lcroizard16 

Il serait préférable de passer par : https://assistance.sosh.fr/