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Bonjour @Guillaume454565,

J'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec mes collègues.😊

Je viens de consulter votre dossier 📂.  Notre service rétractation a traité votre de commande. Le remboursement est parti en comptabilité. Vous devriez recevoir celui-ci sous un délais de 10 à 15 jours ouvré sur votre compte bancaire.

Je reste à votre entière disposition si vous avez la moindre interrogation.

Belle journée à vous et bon week-end.🌞

Marine🌵

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Bonjour @Guillaume454565 

bonne nouvelle de la part du webconseiller @Marine_V 

Bon week-end

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Bonjour,

oui, grace a la dgccrf.

nous sommes le 8 toujours aucune trace du remboursement, ni du telephone, ni du forfait.

donc pas de quoi sabrer le champagne encore…

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Bonjour @Guillaume454565 

cela ne devrait plus tarder,tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

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Je viens meme d'être prélevé du 2 tier du telephone

vaste blague orange

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Bonjour @Guillaume454565 

merci du retour en attente d'une bonne nouvelle

Bon week-end

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Salut @Guillaume454565 

Un peu la galère de temps à autre !!!