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Bonjour 

je souhaite revenir sur un annulation de commande forfait avec portabilité de numéro.

On ma envoyer un mail pour me confirmer ma  pour bien me confirmer cette annulation.

on me propose 3 solutions celle de garder la portabilité et l’abonnement.

je vais donc opter pour celle-ci.

Mais le mail qu’il m’est conseiller de répondre n’est pas valide.

Comment puis-je leur répondre autrement qu’au 3900.

Pour en effet laisser une trace •
Merci

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Salut @jcantal64 

Seul le service client ou éventuellement un conseiller de passage

pourront te dire ce qui se laisse faire .

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Bonjour @jcantal64 

Je prends en charge votre demande et vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14760365

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.