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[#1]

Bonjour,

Ma question est simple :
Dès le 15 Juin 2017 le roaming data en europe n'est plus.
Le 23 Juin je bouge au Pays bas, j'ai un forfait Zen 2Go (donc du Data FR)
Lorsque je vais bouger la bas : mon itinérance activé : cela va t'il consommé mon data FR (suite à cette nouvelle loi du roaming) ou cela va t'il me passé or forfait en data directement ?

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Bonjour,

@Stunter

Orange n'a pas encore communité sur le sujet.

En itinérance cela sera bien votre data FR et coût Europen

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Salut à vous

@Stunter  / @cledefa

Suffit de faire une petite recherche du côté de notre

ami google, tu trouveras pas mal d'infos concernent le sujet .

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J'ai déjà effectué mes recherches, et cela reste assez flou sur les articles qui en parle, c'est pourquoi je demande ici aux experts, j'ai bien tenter de joindre directement Orange par tel, mais injoignable.

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 @cledefa Daccord, donc si d'ici le 23 Juin 2017 j'active l'itinérance au Pays Bas : cela va donc consommé mes 2Go de Data FR parmis l'europe et vu que le roaming n'existera plus : je payerai pas plus chère

Moi c'est ce que je déduis pour le moment

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@Stunter a écrit :

J'ai déjà effectué mes recherches, et cela reste assez flou sur les articles qui en parle, c'est pourquoi je demande ici aux experts, j'ai bien tenter de joindre directement Orange par tel, mais injoignable.

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@Stunter

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

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@johannj'ai beau chercher partout sur mon espace client et assistance : je trouve pas ce que tu cite, je trouve pas le chemin, malgré mon bloqueur désactiver.

Laisse tomber le site est une vrai usine à gaz, je préfère qu'on me repond ici.

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Bonjour @Stunter aujourd'hui nous ne savons pas ce que va donner cette nouvelle réglementation sur l'ensemble de nos offres. Je serai incapable de vous donner une réponse pour l'instant sur cette question.

A moins que l'on vous confirme le contraire, gardez en tête les modalités actuelles, et ce pour éviter toute mauvaise surprise.

Matthieu

[#9]

Bonjour

http://www.latribune.fr/technos-medias/telecoms/free-prend-de-court-la-fin-annoncee-des-frais-d-itin...

[#10]

@Stunter

Un peu de lecture