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Posté le
26-05-2015
18h59
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Robin
Bonsoir,
dans une boutique orange j'ai demandé une option de 500 Mo à ajouter sur mon forfait Open mini (50 Mo) mais seulement pour un mois. La démarche a été faite par une conseillère le 23 mai 2015 et m'a répondu que ce serait valable 1 mois sachant qu'il faudra désactiver cette option avant le 22 juin.
Mais voilà lorsque je suis revenu chez moi stupéfaction ! dans mon espace client je vois que l'option est valable juqu'à l'échéance de ma facture mobile c'est à dire le 8 juin. Cela voudrait dire que pour l'option 500 Mo il vaut mieux se caler à la date du 8 pour ce qui me concerne et profiter d'un mois complet?
Ma question est la suivante: Y a-t-il un prorata concernant cette option ? L'option coûte 4 €.
Cordialement