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Bonjour @Benf1707,

Je vous remercie pour votre confiance.

L'offre à laquelle vous faites référence est effectivement disponible que dans le cadre d'une nouvelle souscription. Ceci étant je vous propose de faire le point sur votre offre.

À cet effet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khalid

[#2]

Bonjour @Benf1707,

Je vous remercie pour les informations confiées en privé.

Après vérification sur votre dossier, je n'ai pas d'offre plus intéressante à vous proposer que celle dont vous disposez déjà et qui serait accessible en changement de formule. Celle à laquelle vous faites référence n'étant accessible que dans le cadre d'une nouvelle souscription.

Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible pour toutes autres demandes.

Bonne journée.

Khalid