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Posté le
28-10-2015
21h45
579  
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SMS / Changement de forfait de Sfr vers Orange
Bonjour,
J'ai fait un changement de forfait de Sfr vers Orange. J'ai récupéré ma ligne avec mon ancien numéro. Et, lorsque j'envoie un sms, toujours au même numéro, qui est un nouvel abonnement Orange mais avec un tél portable acheté chez Sfr débloqué qui m'appartenait précédemment, le sms passe en mms sur mon portable, avec comme expéditeur mon n°+@sfr.fr chez le destinataire ! Plutôt bizarre ! Et, du coup, ce même destinataire qui veut me répondre à l'impression que j'ai bien eu sa réponse alors que ce n'est jamais le cas ! Elle est obligée de me répondre en créant un nouveau message pour que je puisse obtenir une réponse ! Nous avons bien supprimé tous les comptes qui m'étaient associés, recréer le contact de part et d'autres, mais rien y fait ! Je n'ai aucun problème similaire avec mes autres contacts ! Merci pour votre aide !
J'ai fait un changement de forfait de Sfr vers Orange. J'ai récupéré ma ligne avec mon ancien numéro. Et, lorsque j'envoie un sms, toujours au même numéro, qui est un nouvel abonnement Orange mais avec un tél portable acheté chez Sfr débloqué qui m'appartenait précédemment, le sms passe en mms sur mon portable, avec comme expéditeur mon n°+@sfr.fr chez le destinataire ! Plutôt bizarre ! Et, du coup, ce même destinataire qui veut me répondre à l'impression que j'ai bien eu sa réponse alors que ce n'est jamais le cas ! Elle est obligée de me répondre en créant un nouveau message pour que je puisse obtenir une réponse ! Nous avons bien supprimé tous les comptes qui m'étaient associés, recréer le contact de part et d'autres, mais rien y fait ! Je n'ai aucun problème similaire avec mes autres contacts ! Merci pour votre aide !
2 RÉPONSES 2
Posté le
30-10-2015
16h33
553  
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Re : SMS / Changement de forfait de Sfr vers Orange
Bonjour,
Si vous êtes sur un mobile iPhone, merci d'essayer après avoir désactiver les iMessages.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
31-10-2015
18h59
535  
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Re : SMS / Changement de forfait de Sfr vers Orange
Bonsoir @SaraCarmo
Avez-vous testé? Le soucis est-il résolu?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !