Vous avez une question ?
Interrogez la communauté
mobile Orange
Bonjour,
Je souhaite bloquer les achats multimédia et SMS+ sur mon mobile, car je suis facturé d'un service non demandé. J'ai bien vu la procédure à partir de l'espace client MAIS car il y a un MAIS l'espace client a changé et il n'y a plus de commande de gestion des options. Le service client, le service technique contactés par téléphone n'ont pas pu m'indiquer mieux. Ils sont étonnés du changement de l'espace client.
Bref, je n'arrive à rien faire. J'ai essayé aussi à partir du mobile avec l'appli "orange et moi" et là cerise sur le gâteau je suis client pro donc "orange et moi" n'est pas adapté et m'envoi vers l'appli "business lounge" qui n'arrive pas à me reconnaître client pro et me renvoi sur l'appli "orange et moi".....
Y a t-il un pilote dans l'avion chez orange?????
A première vue, non.. Pour rester poli quel bordel.
Quelqu'un, parce qu'il faut se débrouiller tout seul, peut m'aider?????
Merci par avance
En plus je dois informer par mail une conseillère orange qui aimerait savoir comment on fait.....
MERCI
