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En novembre 2022, suite à une panne en métropole, utilisation de mon mobile Orange  Caraibes pour appeler un numéro  gratuit d’assistance ( gratuité confirmée par écrit par le loueur)

résultat  Orange  Caraibes m’a prélevé 258  Euros !

depuis je perds mon temps ( 3 mois) à contacter orange Caraibes par les réseaux sociaux… et c’est vraiment cheap. Aucun sérieux aucune prise en charge les conseillers ne passent pas l’info au managers.

Qui va enfin prendre le relais et me rembourser la somme indûment perçue, impossible de faire une réclamation en ligne!  

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@JeRéclame 

envoie un courrier

https://www.mediation-telecom.org/detail_membre/orange-caraibe