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Bonjour, j'ai un problème avec mon mobile, quand je passe ou reçois un appel, je n'entends rien.... J'ai regardé dans les paramètres :  impossible d'obtenir l'affichage du son..Quelqu'un pourrais me donner l'astuce pour débloquer....

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Salut @Man99 

Tu as redémarré le mobile, le volume son est au maximum ,etc ...

Lors d'un appel entrant, active une fois le haut-parleur externe .

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Bonjour Johan, oui j'ai redémarrer, j'ai été dans les paramètres.... Quand on m'appelle , on m'entend mais moi je ne peux rien entendre, si je veux activer le HP ; je n'ai aucun son. Depuis jeudi je T'chate avec les opérateurs orange qui me disent attendez dans 24h....pipeau. je ne peux m'en servir que en Sms et courriel... Merci de ton aide.

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@Man99 

Je suppose qu'il est sous garantie, à ce moment la demande un échange .