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Bonjour,

Je viens d'aller acheter un Samsung Galaxy S7 en boutique Orange, et lorsque je suis revenue chez moi, je me suis aperçu que le scotch de scellé était arraché...

Que faire, quels sont les risques encourus et quels recours a-t-on SVP ?

Merci d'avance

[#2]

salut @cardabel

c'est plutôt suprenant si on t'a simplement remis la boite telle que

retournes en agence signaler le fait

[#3]

Oui, 

Le pire, c'est que quand j'ai demandé si je pouvais voir à quoi un S7noir ressemblait (je le voulais en argent...)

Il m'a répondu qu'il n'y en avais pas en démo et qu'il ne pouvait par ouvrir la boîte....

Et comme après il l'a mis directement dans le sachet...

Merci pour la réponse en tout cas.

Compliquer de devoir forcémment se déplacer...et pas pouvoir les contacter autrement...

[#4]

Salut vous deux @cardabel  / @fredolerouge

Étonnant, moi qui achète mes mobiles etc .. directement en boutique

le vendeur ouvre toujours le coffret devant moi pour voir s'il

est au complet .