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Se faire avoir par un conseiller

la-nantaise
contributeur occasionnel
826  

Se faire avoir par un conseiller

Suite a deux ouvertures de ligne (portable) dans un magasin ORANGE, nous avons eu un conseiller, on lui a expliquer les offres qu'on voulait ainsi que notre budget. bien sur il a beaucoup de papier a signer et un conseiller pressé d'en finir, malheureusement on lui a fait confiance,malheureusement j'ai signé. Quelques jours après je me suis appercu pour un portable j'avais prévu facile 100E surtout pour une ados et non je dois payer 200E en plus parce que ce vendeur nous a jamais dit et surtout expliqué l'étalement mobile.

DONC je me retrouve avec un portable a plus de 300E a payer et comme j'ai signé (par une pseudo conseiller)

je l'ai dans le baba en restent poli bien sur. Aprés reclamation ORANGE ne fait même pas un petit geste pour c'est client. MERCI ORANGE 

5 RÉPONSES 5
sabotier
passionné
788  

Re : Se faire avoir par un conseiller

Bonsoir la- nantaise

Et le droit de rétractation des 7 jours ??? Renseigne toi, et puis va voir l'office des consommateurs

Cordialement

Sabotier

la-nantaise
contributeur occasionnel
783  

Re : Se faire avoir par un conseiller

bonsoir sabotier,

malheureusement les 7 jours sont passer, j'ai pas pensé a l'office des consommateurs j'y cours lol

merci pour ta réponse.

cordialement

 

strophe
Orange Star
Orange Star
777  

Re : Se faire avoir par un conseiller

14j chez Orange si commande en ligne
Aardohan
contributeur confirmé
contributeur confirmé
746  

Re : Se faire avoir par un conseiller

Sauf que là c'est en boutique...

strophe
Orange Star
Orange Star
740  

Re : Se faire avoir par un conseiller

raper...

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