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[#1]

Bonsoir, j'ai fais appel au service 24h car mon HTC one avait des soucis. Je n'ai pas pensé à demander quand j'ai eu la personne au téléphone si mon smartphone allait être réparé puis renvoyer ou si il me l'échangeait contre un reconditionné ou neuf. Du coup, l'échange a été fais, il paraît neuf mais comment savoir?

[#2 · Accepted solution]

@Ptimaxyam bjr
A ne8f si le probmeme c'est produit durant les 15j de l'achat sinon c'est du reconditionnée

[#3]

Salut

En principe, il s'agit d'un neuf !!!

[#4 · Accepted solution]

@johann bjr
Non ca sera un reconditionné...
Tu as un neuf quand ca fait - de 15j.

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Bonjour, du coup en principe, je garde celui-ci et mon premier va être reconditionner? Merci pour vos réponses.

[#6 · Accepted solution]

@Ptimaxyam bjr
Heu non...
vous ramenez le défeuctueux et vous aurez le reconditionnée (un échange)

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Salut à vous

@strophe   Jusqu'à maintenant, quand j'ai fait un échange

j'ai obtenu que du neuf !!!

[#8]

Non c'est finit ...