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Service Volte et OnePlus 8T

Masaume
contributeur
1 372  

Service Volte et OnePlus 8T

Bonjour, 

 

Suite à ma récente arrivée chez Orange Mobile, j'ai été surpris de ne pas voir la Volte activée sur ma ligne mobile.

Je suis sur un OnePlus 8T compatible 5G et Volte, j'en bénéficiait auprès d'un concurrent.

Je me suis laissé tenté par un bonne offre commerciale mais il semble que je perd ce service.

 

Savez-vous si mon mobile pourra récupérer la Volte ?

 

Merci et bonne fêtes de fin d'année à tous.

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 357  

Re: Service Volte et OnePlus 8T

Bonjour @Masaume 

 

Demandez au service technique ( 3900 ) de réactiver l'option.

Possible aussi par chat ( aide et contact de l'espace client / neutraliser un éventuel bloqueur de pub )

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
1 286  

Re : Service Volte et OnePlus 8T

Bonjour @Masaume 

Je vous informe qu'à ce jour seuls les ONEPLUS 9 5G, ONEPLUS 9 PRO et ONEPLUS NORD 2 5G sont compatibles avec les services VoLTE et appels Wi-FI d'Orange. 


Les services s'activent automatiquement sur la ligne d'un client lorsque le mobile est reconnu comme compatible

En vous remerciant de votre compréhension. 

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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