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Service client ne répond pas !
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Re : Service client ne répond pas !
Hello @Lud2b
Tu peux voir la question par e-Chat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/offre et options .
La petite vignette Salut à vous qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Service client ne répond pas !
bonjour
idem pour moi impossible d'avoir le service client ORANGE, on m'a mis en attende plus d'une demie heure
ensuite je suis allée sur le chat
et on m'a baladée de personne en personne trois personnes incapables de répondre
et aucune n'a été capable de répondre à ma question
je ne reçois pas le SMS lorsque l'on fait des achats en ligne, impossible de recevoir le sms avec le code d'authentification, ma banque la caisse d'épargne, m'a téléphoné et m'a dit de contacter mon opérateur,
je l'ai fait
et ils ne sont pas capables de me répondre
pouvez vous m'aider svp ??,, merci
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Re : Service client ne répond pas !
Hello @morianimf
Faut revoir la question avec le service client !
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Service client ne répond pas !
35 minutes au téléphone en 3 appels : votre coseiller blablabla moins de 3 minutes ... Bref, en 2017, toujours aussi mal organisé et avec tout l'argent qu'ils ont c'est juste incompréhensible et inadmissible !
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Re: Service client ne répond pas !
@ettoi Salut !!!!!!
La prochaine fois tu passes par le " chat" le temps d'attente
sera éventuellement moins long .
De même qu'il est connu que tout presse de nos jour .
Quand tu te trouves danbs un bouchon, tu fais quoi ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.