Bonjour,
Après plusieurs échanges avec des conseillers de l'echat Orange et donc plusieurs remontées de mon dossier auprès du service fidélisation de la part des conseillers .... toujours aucun appel de ce fameux service de fidélisation.
Les conseillers de l'echat vous promette : " J'aurai bien aimée vous accorder une remise vue votre fidélité, seulement mes outils ne me permettent pas cela. Cependant, je peux bien remonter votre dossier vers le service fidélité qui vous reconctera sous un délai de 48h. La cellule fidélisation, saura remercier votre fidélité à Orange et vous accordera d'intéressantes propositions".
Bref, Orange nous vend du rêve avec son fabuleux service auprès de ses clients ... mais au final c'est du foutage de gueule !!!
Avez-vous également ce problème ?
Merci
