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Bonjour,

J’ai eu un impayé et mes services ont été restreints ce matin. J’ai en simultané payé ma factures via mon espace et je n’ai toujours pas récupérer les services. D’habitude j’éteins et rallume mon téléphone et ça marche. Il me faut appeler le service client mais impossible sans réseau. Savez-vous si un conseiller peux rappeler dans ce cas là ?

merci à vous.

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Bonjour @LaurieA 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regul...

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Bonjour @LaurieA,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?

Thierry-G