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Bonjour « nouvelle cliente » je suis toujours en attente de validation des pièces justificatives, en effet j’ai aisement pus passer commande me promettant une livraison pour fin de semaine , cependant après inscription et paiement on m’annonce un envoie de pièce justificative jusque là pas encore mentionner ! Et en plus par la poste ... nous sommes en 2018 ?
Je me suis aussitôt exécutée et là depuis impossible d’obtenir un conseiller au téléphone , nul part , sans numéro de téléphone orange nous somme laisse seule ! Un peu moyen comme début ! J’hesite Même à me rétracter !
Est il possible de savoir où en est réellement ma commande avant que je n’aille chez le concurent ?

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Salut @Juliezoclemlo

La validation des documents peut prendre jusqu'à 8 jours

après réception .

Si tu avais fourni une adresse mail , vérifie de temps

à autres si des nouvelles d'orange ne se trouverait

pas dans les indésirables .

Rien de mieux que de faire le nécessaire en boutique .