Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Sim appel d'urgence uniquement

Malika79
contributeur
916  

Sim appel d'urgence uniquement

Bonjour cela fait un petit moment que mes deux numéro orange ne fonctionne pas je peux ni émettre ni recevoir d'appel. Même mes accés à mon compte on été supprimé. 

Qui peut m'aider

7 RÉPONSES 7
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
894  

Re: Sim appel d'urgence uniquement

Bonjour @Malika79 

 

Avez vous un contrat actif chez Orange / Sosh?

johann
#TopMembre
#TopMembre
882  

Re: Sim appel d'urgence uniquement

Salut @Malika79 

 

Les factures sont à jour ?

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Malika79
contributeur
849  

Re: Sim appel d'urgence uniquement

Je n'ai pas de forfait depuis toujours c'est une mobicarte pas un forfait

johann
#TopMembre
#TopMembre
818  

Re: Sim appel d'urgence uniquement

@Malika79 

 

Comme il est question de mobicarte, tu avais pris des recharges

à temps ?

Compose tout de même une fois le #123# depuis le mobile pour voir

ce qui en est .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
778  

Re: Sim appel d'urgence uniquement

Bonjour @Malika79 

Malheureusement nous n'avons pas accès aux dossiers Mobicarte, nous vous invitons à contacter l'assistance dédiée par téléphone au 3900.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Bonne journée
jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Malika79
contributeur
760  

Re: Sim appel d'urgence uniquement

Bonjour, 

Je ne peux pas émettre d'appel!!! 

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
733  

Re: Sim appel d'urgence uniquement

Bonjour @Malika79 

Je vous rassure, vous pouvez également appeler depuis une ligne fixe ou une autre ligne Orange.
Vous pouvez également vous rendre en boutique Orange afin de vous faire aider par un conseiller.

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755502 membres inscrits 🧡

3516 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne