En déplacement a l'étranger, je ne peux pas envoyer de sms depuis l'étranger sur mon iPhone 4s. J'ai l'offre open play, et cette option est comprise dans mon forfait.
J'appelle depuis l'étranger le service client, j'explique donc mon souci, cependant ils ne peuvent rien pour moi car j'appelle depuis cette ligne. Ben oui, c'est logique, j'ai qu'une seule ligne, j'appelle avec. Mais on a besoin de faire des mises a jour..... J'y suis pour rien si je suis a l'étranger et que j'appelle avec ma ligne, je n'ai pas accès a d'autre téléphone, désolé... On se demande si les personnes travaillant au service client sont parti au delas des frontières...
Donc je suis très mécontent car mon problème n'est toujours pas résolu, et surtout comme j'ai appelé depuis l'étranger, ça va me coûter du hors forfait pour un problème qui n'est pas resilu, donc je suis toujours dans la **bleep**.
C'est facile de mettre ces options si au final, on ne peut pas d'en servir !!
Quelqu'un a t'il une autre solution ? Ha, qu'ils sont malin !! Je suis passe de chez sfr a orange pendant être moins emmerder... C'est pas la même emmerde, c'est clair, mais ça pose toujours des problèmes !!
