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[#1]

Bonjour.

Après changement de telephone (Fossibot F101 PRO), je ne peux plus répondre par sms à certains contacts.

Chat RCS activé.

Tout coché comme sur mon ancien téléphone.

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Bonjour @Pascallepreux 

Voyez avec le 3900 pour une éventuelle réinitialisation de la ligne.

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Ok. Je vais voir ça.

Merci.

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Salut @Pascallepreux 

Désactive une fois la fonction RCS puis redémarre le mobile pour voir le résultat .

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Bonjour @Pascallepreux 

Comme vous l'a demandé @johann , pouvez-vous faire un test en désactivant le chat RCS?

Julien

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Non, cela ne marche toujours pas.

Ceux chez qui je peux envoyer de sms ont le rcs activé, mais, normalement, cela ne devrait pas être obligatoire.

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@Pascallepreux Merci pour votre retour.

Si comme vous l'indiquez, tout fonctionne normalement sur votre ancien téléphone, il faut chercher l'anomalie sur le nouveau.

Pouvez-vous réinitialiser les réglages réseau de l'appareil et voir ce qu'il en est ensuite?

Julien

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C'est fait. J'avais appelé ce matin le 3900, on a fait toutes les manips avec le conseiller, et cela n'a  hélas  donné.

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@Pascallepreux 

Le problème ne concerne des personnes qui figure dans la liste de tes contacts ?

Si oui supprime un contact en question de la liste, redémarrage du mobile

et tu lui fais parvenir un sms en composant son numéro .

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Je vais faire ça