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Bonjour chers amis, j'ai fait ce package 9,99 avec 50 Go d'Internet et avant d'acheter, je m'assure qu'il dit que Sosh fonctionne en Suisse, donc quand je vais à Genève depuis la France, cela ne fonctionne pas ou il ne se connecte pas manuellement ou automatiquement sur le réseau suisse, donc je ne peux pas utiliser la 4G ou pour passer des appels réguliers, il est dit Aucun service, donc j'apporte des modifications à la tension 4G, je le mets en marche mais toujours le même, j'éteins et allume le téléphone, mais toujours le même, donc toute aide s'il vous plaît comment résoudre ce problème

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Salut @Taulant 

Fait un essai avec un autre réseau , Exp : 

Swiss  /   Sunrise ou Salt, et si le mobile se trouve en 4G, passe en 3G .

De même que si tu veux te connecter au net, faut activer les données

et l'itinérance .

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j'essaie d'activer Manual to sunrise ou swiss et d'essayer de passer de 4G à 3G toujours la même toute autre solution

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@Taulant 

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage .

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Bonjour@Taulant ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G